GREENSPOONを解約しましたので、詳しくお伝えします。
スムージーのサブスクサービスはとても便利で美味しかったのですが、個人的事情により辞めることになりました。定期購入サービスは「スムーズに解約できるか不安」な方も多いので、これから申し込むか検討中の方に「辞めたくなったらすぐ辞められる」事も参考になれば幸いです！
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【目次】
GREENSPOONを解約した理由
私がGREENSPOONのスムージーを解約するに至った理由を、まずは説明します。先に行っておくと「GREENSPOONスムージーは非常にいいサービス」だと思っています。サービスに不満があった訳では全くありません。
ただ私の個人的な事情で、今回は一旦解約する事となりました。
定期購入サービスを整理するため
私は気になったサプリやサービスはすぐに試してしまうので、気がつくと毎月の請求額が凄いことになっているんです（汗）
色々と試したいのは山々なんですが、定期購入サービスもこまめに整理しないと大変な事になってしまいます。GREENSPOONはとても美味しくて気に入っていたんですが、料金もちょっと高いので残念ながら整理対象となってしまいました。
普段から野菜も食べているし、ビタミンサプリも飲んでいるし、まあスムージーはちょっとお休みしても良いかなと。まだ冷凍庫には４食ほど残っているので、大事に食べていこうかなと思います。
冷凍庫を占有してしまう
GREENSPOONは一食分がカップに入って冷凍で送られて来るので、冷凍保存が必須です。これが結構ネックで、８個セットでも冷凍庫をかなり占有します。
これで家族からクレームが入ったのも、泣く泣く解約した大きな理由ですね。GREENSPOON以外にも「nosh」や「ベジ活スープ食」など色々試しましたが、冷凍庫の占有具合はGREENSPOONがトップクラスでした。
冷凍庫の課題は多くの方から同様の声を頂いております…！こちら近日解決しますので、少しお待ちください?? https://t.co/zpBFg4KXEj
— 田邊 友則 I GREEN SPOON (@TanabetOMonOri) May 9, 2020
GREENSPOONの中の人も『課題』と自覚しているようです。どう解決するのか興味ありますが、リニューアルしたらまた利用したいですね！
価格と冷凍庫さえ問題なければ非常に良いサービス
繰り返しになりますが、今回は私が色々と定期購入を増やしすぎたせいで残念ながらGREENSPOONが整理対象となってしまっただけです。決してGREENSPOONが悪いサービスだと思わないし、むしろ冷凍庫のキャパが許せば続けたいんですがね。
GREEN SPOON飲んでる時の「こんな手軽に健康に気を遣ってる気になれるなら妥当な価格だわ…」感は異常
— 山田 仁太@PoliPoli (@Leo___1213) May 17, 2020
1食あたり1,000円近い価格については賛否両論ありますが、始まったばかりのサービスだし妥当なのかな。なにより自分でこれだけの種類の野菜を買い揃えるのは不可能に近いので、普段から野菜が少ない人ほど価値のあるサービスだと思います。
GREENSPOONの解約方法
前置きが長くなりましたが、実際にGREENSPOONの解約方法について説明します。GREENSPOONは購入すると、公式ページ内にアカウントを作成してログインする形になります。まずは自分のマイページにログインしましょう。
これはPC版のログインページですが、スマホ版も似たようなものです。さて、マイページを見渡しても「解約」の方法が見つかりません。
もちろん解約なんてされたくないでしょうが、解約方法を隠して分かりにくくするのはユーザビリティ視点に欠けており、印象が悪くなるので改善した方が良いと思います。結論から言うと、GREENSPOONの解約は「FAQ」から出来ます。
↓
「ご注文について」
↓
「サブスクリプションプランの解約はできますか？」
↓
「解約はこちら」をクリック
これで解約画面にたどり着けます。
解約の理由を一つ選び（複数選択不可）、「解約」のボタンを押します。
これで一発で解約できました。
なお「FAQ」画面にはログインしなくても入れますが、解約するためにはログインが必要なのでログインパスワードなどは忘れずメモしておいて下さいね。
フィードバック期間とは
GREENSPOONの解約は「フィードバック期間内」>に行う必要があります。「フィードバック期間」とは、解約、スキップ、注文変更などが間に合う期間の事で、フィードバック期間を過ぎてからの変更は出来ません。次月以降の反映になってしまいます。
「フィードバック期間」がいつまでなのかは、マイページにログインして確認できます。
「次回お届け日の5日前」が大体の目安と考えて良いでしょう。
お届け日の5日前までに解約しないと、その月の分は発送されてしまい次月の解約となります。
解約しなくても１ヶ月スキップなど可能
グリーンスプーンは、解約しなくても「１ヶ月スキップ」が可能です。「今月だけ休みたい」とか「2ヶ月に1回にして欲しい」などはマイページから簡単に申し込めますので、解約する前にスキップを検討しても良いですね。
GREENSPOONは簡単に解約できるので安心して申し込める
- GREENSPOONは良いサービスで不満は無かった
- GREENSPOONの解約は分かりづらいが簡単に出来る
- 解約しなくてもスキップや期間変更など柔軟に出来る
GREENSPOONの解約についてまとめてきました。
これから購入する方は「解約し辛いかな？」「強引に引き止められるかな？」など不安に思うかも知れませんが、そういう心配は一切ありません。
GREENSPOONの創業者は元サイバーエージェントで、ネットサービスには精通した人なので解約や変更なども非常にスマートですね。少なくとも悪質サプリのように「解約電話が繋がらない」なんて事は絶対ありません。
スムージーは美味しいし、生野菜の栄養を残さず摂れるので、気になっている方はぜひ一度試してみて下さい♪
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